نشست صیانت از حقوق شهروندی با حضور تیم مدیریتی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد، رابط صیانت بیمارستان و واحدهای مرتبط، با هدف بررسی و پیگیری مسائل مرتبط با حقوق بیماران و ارتقای کیفیت ارائه خدمات برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد، صبح امروز نشست صیانت از حقوق شهروندی با موضوعات مختلف در حوزه حقوق بیماران و بهبود فرآیند ارائه خدمات مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت.

در ابتدای این نشست، مهندس ((علی‌اصغر مهرآور)) مدیر بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد، با اشاره به ضرورت ساماندهی فرآیند ثبت و دریافت غذای بیماران در سامانه، اظهار کرد: از این پس رزرو غذای بیماران در سامانه توسط کادر پرستاری هر بخش انجام خواهد شد تا فرآیند دریافت و توزیع وعده‌های غذایی بیماران با نظم و سهولت بیشتری انجام شود.

او همچنین با اشاره به وضعیت بیماران بستری در بخش اورژانس افزود: با توجه به ضرورت تعیین تکلیف فرآیند دریافت غذای بیماران، مقرر شده است بیمارانی که بیش از شش ساعت در بخش اورژانس حضور دارند، در صورت احراز شرایط، امکان دریافت وعده غذایی را داشته باشند.

در ادامه، شهاب کریمی، رابط صیانت بیمارستان پاسارگاد، با تأکید بر ضرورت اطلاع‌رسانی مناسب به بیماران و همراهان آنان درباره برنامه غذایی هفتگی، گفت: با هماهنگی انجام‌شده با کارشناس تغذیه بیمارستان، مقرر شد برنامه هفتگی منوی غذایی در بورد اطلاع‌رسانی هر بخش نصب شود تا بیماران و همراهان آنان از وعده‌های غذایی روزانه مطلع باشند.

وی همچنین از پیگیری موضوع امکان دریافت و رزرو غذا توسط همراه بیمار خبر داد و افزود: این موضوع با هماهنگی مدیر بیمارستان و کارشناس تغذیه این مرکز درمانی در دست بررسی و پیگیری قرار گرفته است تا در چارچوب ضوابط مربوطه، فرآیند ارائه خدمات غذایی به همراهان نیز تسهیل شود.

رابط صیانت بیمارستان پاسارگاد در بخش دیگری از این نشست با اشاره به موضوع تگ‌های پرسنلی کارکنان نیز اظهار کرد: تگ‌های پرسنلی تمامی همکاران بیمارستان جهت چاپ ارسال شده است و پیش‌بینی می‌شود در چند هفته آینده تگ‌ها آماده و در اختیار تمامی کارکنان قرار گیرد.

در پایان این نشست، بر استمرار پیگیری موضوعات مرتبط با حقوق شهروندی، ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل فرآیندهای ارائه خدمت به بیماران و همراهان تأکید شد./شهاب کریمی

پایان خبر