نشست  هم اندیشی صیانت از حقوق گیرنده خدمت با حضور تیم مدیریتی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد و رابط صیانت از حقوق شهروندی و واحدهای مرتبط برگزار شد و مجموعه‌ای از مصوبات اجرایی در راستای ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه بیماران و مراجعان تصویب شد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد، مهندس علی‌اصغر مهرآور مدیر بیمارستان، ضمن اشاره به ضرورت اطلاع‌رسانی شفاف خدمات قابل ارائه، دستور آماده‌سازی و راه‌اندازی تابلو خدمات شایع در ورودی بیمارستان را صادر کرد.

همچنین در ابتدای جلسه، موضوع تعیین رابط انطباق در اتاق عمل مطرح شد و خانم مرجان عابدی به‌عنوان رابط انطباق اتاق عمل معرفی و گزارش آن به مدیر بیمارستان ارائه شد و علی اصغر مهرآور بر ابلاغ رسمی این مسئولیت تأکید کرد. 

مدیر بیمارستان در ادامه این نشست نصب شماره و طبقه‌بندی دقیق طبقات در مقابل آسانسورها و همچنین اطلاع‌رسانی واحدها داخل آسانسور را در دستور کار قرار داد تا مسیر یابی بیماران و مراجعان تسهیل شود. 

 شهاب کریمی رابط صیانت از حقوق شهروندی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد، در ادامه این نشست گزارشی جامع در خصوص چند محور مهم ارائه کرد.

وی به مواردی همچون بررسی وضعیت سلامت و کارایی ویلچرهای بیمارستان، امکان دریافت غیرحضوری پاسخ نتیجه سونوگرافی توسط بیماران، پخش برنامه‌های آموزشی از طریق تلویزیون‌های نصب‌شده در اتاق‌ها، تأمین شارژرهای متعارف تلفن همراه برای رفاه بیشتر بیماران در بخش‌ها و همچنین ارائه گزارش نتایج پنل نظرسنجی مراجعان اشاره کرد.

در پایان جلسه، تصمیمات اتخاذشده با هماهنگی مدیر بیمارستان جهت اجرا ابلاغ شد.

پایان خبر